Reserveringen dienen vooraf te worden gemaakt en zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Annuleringen dienen minimaal 24 uur voor de geplande ophaaltijd te worden doorgegeven. Bij het niet tijdig annuleren van de geplande rit, kan een annuleringsvergoeding van toepassing zijn. Alsook bij grote wijzigingen van aankomst-en vertrekuur of vluchtnummer(s) dient U ons op de hoogte te stellen.

Tarieven worden bepaald op basis van afstand, reistijd en eventuele extra services. Betaling kan contant, per betaalkaart of via andere geaccepteerde betaalmethoden.

De passagier is verantwoordelijk voor het gedrag van henzelf en hun medepassagiers tijdens de rit. Schade veroorzaakt door de passagiers aan het voertuig kan leiden tot extra kosten. Bij eventueel braken door dronkenschap wordt er een schadevergoeding gevraagd van 250 euro om de wagen te laten reinigen, en dit ten koste van de klant.

Wij behouden ons het recht om dienstverlening te weigeren aan passagiers die zich misdragen, onder invloed zijn van alcohol of drugs, of die een bedreiging vormen voor de veiligheid van de chauffeur of andere passagiers.

Al onze facturen zijn contant betaalbaar, tenzij anders vermeld. Facturen niet betaald op hun vervaldag zullen van rechtswege en zonder aanmaning verhoogd worden met een interest van 1%; per maand. Daarenboven zullen zij eveneens van rechtswege en zonder aanmaning verhoogd worden met een forfaitaire vergoeding van 15%; met een minimum van € 250,00 ten titel van schadevergoeding dit in toepassing van art. 1152 en 1229 van het B.W.

Vanaf het vertrek reizen goederen en personen onder verantwoordelijkheid van de klant. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen van onvoorzien oponthoud buiten onze wil, noch mechanische pech.

Klachten m.b.t. de geleverde dienst en/of de factuur dienen ons te bereiken binnen 1 week na uitvoering respectievelijk na ontvangst van de factuur.